Traineeship Duurzame Mobiliteit

Traineeship duurzame mobiliteit
Wil jij in korte tijd het hele speelveld van mobiliteit leren kennen en bijdragen aan een blijvende impact op People, Planet & Profit? Als trainee Duurzame Mobiliteit bij Mobility Concept start je met een stevige basis op onze customer support afdeling. Hier ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten & leveranciers en denk je mee over de ontwikkeling van ons online platform. Vanuit deze basis ontdek je samen met ons in welke richting jij je verder wilt ontwikkelen: implementatie consultancy, consultancy, data analyse, productontwikkeling of customer success management.
Dit ga je doen
De eerste zes maanden van je traineeship draai je volledig mee op onze customer support afdeling. Een groot deel van je werk bestaat uit het ondersteunen van onze klanten en hun medewerkers: je beantwoordt vragen over het gebruik van het mobiliteitsplatform, de toepassing van hun mobiliteitsregeling en het gebruik van mobiliteitsdiensten, zowel telefonisch als via tickets.
Daarnaast voer je administratieve werkzaamheden uit in relatie tot het beheer van deze klanten en denk je actief mee over de ontwikkeling van ons online platform. Zo leer je onze klanten, collega's, producten en mobiliteitsplatform grondig kennen. De perfecte basis voor de rest van je traineeship. En voor de rest van je carrière.
Na deze periode van zes maanden ga je, in overleg met je manager en op basis van jouw interesses, talenten en de behoefte binnen Mobility Concept, verder in een van de volgende richtingen. Je kunt je verder verdiepen in één rol, of binnen de tweejarige periode nog twee à drie verschillende rollen vervullen om breed ervaring op te doen: - Implementatie consultancy: je begeleidt klantimplementaties en helpt organisaties ons mobiliteitsplatform goed in te richten en te gebruiken. - Consultancy: je adviseert klanten over duurzaam en kostenbewust mobiliteitsbeleid en vertaalt vraagstukken naar praktische oplossingen. - Data-a...