Service Coördinator Dagelijks en Mutatieonderhoud

Maak impact in onderhoud en verhoog bewonerstevredenheid. Solliciteer nu!


In deze functie ben jij verantwoordelijk voor de coördinatie en uitvoering van alle dagelijkse onderhoudswerkzaamheden en mutatieonderhoud binnen een groot woningbestand. Je bent het centrale aanspreekpunt voor bewoners, opdrachtgevers en uitvoerende partijen en zorgt ervoor dat alle onderhoudsprocessen vlekkeloos verlopen. Je plant werkzaamheden, bewaakt de kwaliteit en zorgt voor een optimale bewonerstevredenheid. Daarnaast houd je de budgetten in de gaten en rapporteer je over de voortgang en resultaten. Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals inkoop, planning en technische diensten, maar ook met externe onderaannemers en leveranciers. Jouw doel is om ervoor te zorgen dat woningen altijd in uitstekende staat zijn en dat bewoners snel en professioneel geholpen worden bij onderhoudsvragen.
Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn:
- Coördineren en plannen van dagelijks onderhoud en mutatieonderhoud voor een groot woningbestand;
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor bewoners, opdrachtgevers en uitvoerende partijen;
- Bewaken van de kwaliteit, planning en budgetten van onderhoudswerkzaamheden;
- Beoordelen van onderhoudsmeldingen en bepalen van de juiste aanpak en prioritering;
- Aansturen en begeleiden van onderaannemers en interne monteurs;
- Uitvoeren van inspecties en opnames bij mutaties en klachten;
- Rapporteren over voortgang, resultaten en bewonerstevredenheid aan opdrachtgevers;
- Signaleren van verbetermogelijkheden in onderhoudsprocessen en duurzaamheid;
- Zorgen voor een optimale communicatie en servicegerichtheid richting bewoners.

Doorgroeimogelijkheden zijn volop aanwezig binnen deze organisatie. Met jouw ervaring en inzet kun je doorgroeien naar een rol als Senior Service Coördinator, Teamleider Onderhoud of Projectleider Renovatie. De organisatie investeert actief in de ontwikkeling van haar medewerkers door middel van opleidingen, trainingen