Medewerker

TotalityTotality
Medewerker Kv-deskK
⌖ Utrecht Opleiding MBO / HBO Zakelijk medior €2.946 - €5.641 p/m Fulltime
Ben jij klantgericht en ervaren in klantcontact binnen de financiële sector en wil je telefonisch dossiers afronden bij de Kv-deskK? Dan is de rol van Medewerker Kv-deskK echt iets voor jou.
Over de functie
Als Medewerker op de Kv-deskK benader je klanten voornamelijk telefonisch om ontbrekende documenten op te vragen en dossiers af te ronden. Je handelt klantvragen accuraat en klantgericht af en draagt bij aan een positieve klantbeleving.
Je werkt hybride met minimaal één verplichte kantoordag per twee weken; tijdens de opleidingsweken werk je volledig op kantoor. Je werkt in een team dat een groot project afrondt en ondersteunt bij het behalen van dagdoelen; je gaat effectief om met grote hoeveelheden werk en werkt resultaatgericht.
Wat wij bieden - Een salaris afhankelijk van jouw ervaring van €2.946,- tot €4.476,- (o.b.v. 36 uur, exclusief vakantiegeld en 13e maand). - De optie om aan de slag te gaan in ons ZP-model waarin jouw salaris zelfs kan oplopen tot €5.641,- . - Je salaris groeit mee met jouw ontwikkeling via jaarlijkse beoordelingsgesprekken. - Goede secundaire voorwaarden (zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding). - Extra beloningsacties (zoals voor het behalen van Wft-diploma's en het aandragen van een nieuwe collega). - Uitdagende opdrachten bij toonaangevende organisaties. - Een persoonlijk ontwikkeltraject en toegang tot onze Totality Academy. - Een netwerk van ruim 100 collega's binnen de financiële dienstverlening. - Regelmatig leuke en inspirerende events en kennissessies.