Klantenservice Medewerker

- Werken bij YoungCapital -
- Jouw profiel
Klantenservice medewerker in Best (Eindhoven)
Word Klantenservice medewerker in Best (Eindhoven) bij DPG Media! Fix vragen, verdien € 17,43 per uur plus bonussen en geniet van je vrije weekenden. Wat ga je doen?
Met jouw vlotte babbel en commerciële instinct weet jij als geen ander hoe je klanten écht verder helpt. Als Klantenservice medewerker bij DPG Media in Best (Eindhoven) ben jij de onmisbare schakel die niet alleen problemen oplost, maar abonnees ook verrast met advies waar ze écht iets aan hebben. Je combineert oprechte service met een flinke dosis energie en zorgt ervoor dat elk contactmoment eindigt met een tevreden klant en een resultaat waar je trots op kunt zijn.
Wat je gaat doen - Luister aandachtig naar de vragen van abonnees en denk mee over de beste oplossing; - Help klanten met vragen over bezorging, producten of adreswijzigingen; - Overtuig klanten met jouw enthousiasme van de extra mogelijkheden die DPG Media biedt; - Zet weerstand om in een kans en zorg voor een tevreden abonnee.
Bij DPG Media draait alles om verbinding en het leveren van topkwaliteit journalistiek en entertainment. We zijn een groot mediabedrijf, maar voelen ons als één team. Je komt terecht in een energiek team waar hard werken en plezier hand in hand gaan, met volop kansen om jezelf te ontwikkelen en mee te doen aan leuke teamactiviteiten.
Wie ben jij?
Jij bent empathisch én assertief, een echte luisteraar die de juiste vragen stelt en klanten moeiteloos overtuigt. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en weet hoe je mensen blij maakt. Met jouw positieve instelling ben je de perfecte aanvulling op ons team.
Praktische zaken
Voor jouw inzet als klantenservice medewerker ontvang je een bruto-uurloon van € 17,43 (oplopend tot € 19,00 inclusief bonussen/ervaring). Daarbovenop krijg je een reiskostenvergoeding of een thuiswerkvergoeding. Je kan na de inwerkperiode deels vanuit thuis werke...