Medewerker Klantenservice (JN-0027299)

Wil jij werk dat makkelijk te combineren is met je privéleven, studie of andere werkzaamheden? In deze functie help je klanten met uiteenlopende vragen en krijg je veel flexibiliteit in ruil. Je kunt al vanaf 16 uur per week starten, ontvangt een uitgebreide training en hebt na je inwerkperiode de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Ervaring is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste.

Wat ga je doen?
- Klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail, chat en social media
- Oplossingen bieden voor uiteenlopende verzoeken
- Gegevens verwerken in het systeem
- Meldingen correct registreren en opvolgen
- Klachten en complimenten professioneel afhandelen
- Bijdragen aan een positieve klantbeleving

Wat bieden wij?
- Salaris van €14,99 bruto per uur
- Flexibele werktijden
- Mogelijkheid tot hybride werken
- Goede begeleiding en training
- Pensioenopbouw vanaf dag één
- Vakantiegeld
- Kans op een langdurige samenwerking
- Een betrokken en informeel team

Waar ga je werken?
Je gaat aan de slag bij een transportbedrijf, onderdeel van een toonaangevende internationale vervoersgroep. Vanuit de locatie in IJsselmuiden help je reizigers uit het hele land. De werklocatie is goed bereikbaar en je werkt samen met collega’s die zich dagelijks inzetten voor toegankelijk openbaar vervoer voor iedereen.

Werken via Adecco betekent persoonlijke begeleiding, snelle communicatie en zekerheid over je salaris. Wij regelen alles, zodat jij je kunt focussen op werkplezier.

Wat vragen wij?
- Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
- Je communiceert gemakkelijk en vriendelijk
- Je werkt nauwkeurig
- Je bent digitaal vaardig
- Je beheerst de Nederlandse taal goed
- Ervaring in klantcontact is een pré, geen must

Interesse?
Zoek jij een baan die snel te leren is, flexibiliteit biedt én waarin je direct impact maakt op de klanttevredenheid? Solliciteer dan vandaag nog. Bel voor meer informatie met 038-3370800 of whats app naar 06 53657981