Medewerker Servicedesk (publications-52729-C)

Als Medewerker Servicedesk Beheer en Onderhoud in Genemuiden ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt fulltime, tussen 32 en 40 uur per week. Je bent dagelijks bezig met het oplossen van vragen en storingen. Elke dag is anders en je krijgt veel verantwoordelijkheid. Je bent een belangrijke schakel voor onze klanten én het team.
Op een gemiddelde werkdag beantwoord je zo’n 150 telefoontjes. Je helpt klanten snel en vriendelijk, verwerkt hun vragen via e-mail of whatsapp en ondersteunt bij de planning van onderhoud. Daarnaast help je de teamleider met administratieve taken. Je schakelt makkelijk tussen taken en houdt het overzicht, ook als het druk is.
Je werkt in een gezellig team binnen een stabiel familiebedrijf. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Houd jij van klantcontact, afwisseling en ben je stressbestendig? Dan is dit jouw baan! Solliciteer snel en maak het verschil voor onze klanten. 📞

- Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau
- 1 tot 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Ervaring met administratie en klantenservice
- Goede beheersing van Nederlands, schriftelijk en mondeling
- Vaardig met ERP-systemen en MS Office
- Klantgericht en stressbestendig
- Je kunt goed multitasken en overzicht houden