Adviseur Kwaliteit

BURG QHSSE
- Werken bij BURG?
Adviseur Kwaliteit
Wat wordt jou geboden? - Salarisindicatie: €3.500 - €5.500 bruto per maand (o.b.v. 40 uur); - 32-40 uur per week; - 27 vakantiedagen (uitbreidbaar in overleg - geen strikte registratie); - Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (alle woon-werk kilometers worden vergoed); - Flexibele werktijden en hybride werken; - Ruimte voor opleiding, ontwikkeling en doorgroei; - Werken binnen een organisatie met maatschappelijke impact en focus op duurzaamheid.
Functieomschrijving
Als Adviseur Kwaliteit ben je verantwoordelijk voor het borgen en continu verbeteren van de kwaliteit van processen, dienstverlening en beleid binnen de organisatie.
Je speelt een belangrijke rol in het verder ontwikkelen en professionaliseren van het kwaliteitsmanagementsysteem (KMS). Daarbij werk je op het snijvlak van beleid en praktijk: je adviseert op strategisch niveau, maar bent ook actief betrokken bij de implementatie en uitvoering.
Je voert interne audits uit, begeleidt externe audits en zorgt ervoor dat de organisatie voldoet aan relevante normen zoals ISO 9001 Daarnaast analyseer je klachten en klantfeedback en vertaal je deze naar concrete verbeteracties.
Je schakelt met verschillende stakeholders binnen de organisatie en weet mensen mee te nemen in veranderingen, ook zonder directe hiërarchische aansturing. Daarmee ben je niet alleen een inhoudelijk expert, maar ook een belangrijke verbindende factor binnen de organisatie.
Verantwoordelijkheden - Beheren en doorontwikkelen van het kwaliteitsmanagementsysteem (KMS); - Uitvoeren van interne audits en begeleiden van externe audits; - Waarborgen van naleving van kwaliteitsnormen (zoals ISO 9001); - Analyseren van klachten en begeleiden van verbetertrajecten; - Ondersteunen bij klanttevredenheidsonderzoeken; - Adviseren van management en teams over kwaliteitsvraagstukken; - Stimuleren van kwaliteitsbewustzijn binnen de organisatie.
Functie-eisen - HB...