Klantenservice Medewerker

- Werken bij YoungCapital -
- Jouw profiel
Parttime Klantenservice medewerker De Friesland in Leeuwarden
Zoek jij een parttime baan als Klantenservice medewerker met impact in Leeuwarden? Ontwikkel jezelf bij De Friesland met een betaalde training.
Wat ga je doen?
Welke tandartskosten worden vergoed? Kan ik een betalingsregeling voor mijn eigen risico afspreken? Bij welke fysiotherapeut kan ik terecht en wat krijg ik daar dan van vergoed? Hoe kan ik mijn declaratie bij jullie indienen? Als parttime Klantenservice medewerker in Leeuwarden bij De Friesland ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle klanten van De Friesland. Je luistert écht naar de klant en zoekt samen naar de beste oplossing. Geen dag is hetzelfde, want de vragen zijn net zo divers als de mensen die ze stellen! Jij: - Beantwoordt vragen over zorgverzekeringen, bijvoorbeeld over het eigen risico of vergoedingen. - Denkt mee over passende oplossingen, zoals een betalingsregeling. - Wijzigt zorgverzekeringen op verzoek van de klant. - Zorgt voor een positieve en persoonlijke ervaring.
De Friesland is onderdeel van Achmea en is dé zorgverzekeraar van het Noorden. Met meer dan 590.000 verzekerden zetten ze zich dagelijks in voor de gezondheid en vitaliteit van hun klanten. Op het kantoor in Leeuwarden heerst een fijne sfeer en is er volop ruimte voor ontwikkeling.
Wie ben jij?
Je bent positief ingesteld, klantgericht en vindt het leuk om mensen te helpen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je bent niet bang om nieuwe dingen te leren. Je bent een echte teamspeler en je draagt graag bij aan een goede sfeer. Geen zorgen als je nog geen expert bent op het gebied van zorgverzekeringen! Je krijgt een betaalde training van 6 weken waarin je alles leert wat je moet weten. De training start op 21 oktober . Je behaalt ook je Wft zorg certificaat! Je werkt 34 uur per week tijdens de trainingsperiode, verdeeld over 5 dagen. Na de training kun je minimaal 24 uur ...