Sales Support Medewerker

Logo Young Consult
Beeldmerk 2Brain in een circel
vacature
-
Klantadvies & Relatiebeheer Sales Support Medewerker
Omgeving Eindhoven
MBO
32-40 uur
Over onze opdrachtgever
Onze opdrachtgever is een internationale organisatie binnen de technische handelssector. Vanuit deze omgeving worden zakelijke klanten ondersteund met producten en oplossingen voor onderhoud, industrie en andere technische toepassingen. Service, snelheid en klantgericht samenwerken spelen hierin een belangrijke rol.
Binnen het team wordt dagelijks intensief samengewerkt met klanten, leveranciers en verschillende interne afdelingen. De sfeer is informeel en energiek, met korte lijnen en veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen commercie en technische dienstverlening.
Jouw werkzaamheden
Als Sales Support Medewerker vorm je de verbinding tussen klanten, sales en de interne organisatie. Je helpt klanten bij vragen, verwerkt aanvragen en zorgt ervoor dat offertes, orders en andere commerciële processen correct worden opgevolgd.
Je werkzaamheden zijn afwisselend: het ene moment adviseer je een klant, het andere moment verwerk je gegevens of overleg je met collega's van andere afdelingen. Na een uitgebreid inwerktraject met coaching en trainingen krijg je steeds meer verantwoordelijkheid binnen klantcontact en sales support.
Een samenvatting van jouw werkzaamheden: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en informeert hen over producten en diensten; - Je brengt klantbehoeften in kaart en speelt hierop in om de klantwaarde verder te vergroten; - Je helpt klanten bij vragen en zorgt ervoor dat uitdagingen zorgvuldig worden opgepakt; - Je draagt bij aan de verkoopresultaten door digitale oplossingen onder de aandacht te brengen en producten goed te presenteren; - Je verwerkt administratieve gegevens en ondersteunt interne commerciële en klantgerichte processen; - Je denkt mee over verbeteringen waarmee klantprocessen efficiënter en kwa...