Supportmedewerker Binnendienst

- Werken bij YoungCapital -
- Jouw profiel
Supportmedewerker binnendienst bij AAV in Zwolle
Klaar voor een boost voor je cv in Zwolle? Start als supportmedewerker binnendienst bij AAV! Ontwikkel je met training en flexibele werktijden!
Wat ga je doen?
Als supportmedewerker binnendienst in Zwolle ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun polissen. Geen script-werk, maar échte gesprekken waarin jij het verschil maakt. Je adviseert over dekkingen, verwerkt wijzigingen en zorgt dat de administratie van de klant weer 100% up-to-date is.
Of je nu een autoverzekering aanpast of een complexe vraag over een polisvoorwaarde beantwoordt: jij vertaalt lastige materie naar een helder verhaal. Verantwoordelijk voor: - Telefonisch advies: Je staat klanten te woord over het wijzigen, opzeggen of afsluiten van verzekeringen. - Beheer & acceptatie: Je beoordeelt aanvragen en zorgt dat administratieve wijzigingen direct correct in het systeem staan. - Servicegerichtheid: Je belt klanten proactief terug die online een vraag hebben achtergelaten. Waarom dit jouw ideale baan is in Zwolle: - Flexibiliteit: Een ideale parttime baan die goed te combineren is met je privéleven. - Hybride Werken: Deels vanuit huis werken en deels op een gezellig kantoor in Zwolle. - Werksfeer : Je komt terecht in een team waar kennis delen en een goede grap op zijn tijd centraal staan. Over de organisatie
Je gaat aan de slag bij een toonaangevende speler in de verzekeringsbranche in Zwolle. Hier staat de klant centraal, maar is er net zoveel aandacht voor jouw persoonlijke groei en werkplezier. Samen met je team zorg je voor de beste dekking en een glimlach bij elke klant. Wat wij bieden - Een bruto uurloon van € 17,95; - Profiteer van een 13e maand en vakantiegeld waardoor je uurloon uitkomt op € 19,45; - Reiskosten met OV volledig vergoed; - € 0,23 per kilometer bij eigen vervoer; - Werk flexibel vanuit huis of op kantoor in Zwolle; - Leer alles ov...