Planner/Coordinator Huishoudelijke Hulp

Wie ben jij?

Jij krijgt energie van plannen, organiseren en schakelen. Je blijft rustig wanneer de planning verandert en weet prioriteiten te stellen. Je bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en vindt het leuk om met verschillende mensen samen te werken.

Daarnaast beschik je over:

MBO 4 of HBO werk- en denkniveau.
Ervaring met plannen en coördineren, bij voorkeur binnen de thuiszorg, zorg of facilitaire dienstverlening.
Ervaring met ONS Nedap en het berichtenverkeer binnen dit systeem (vereiste).
Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden.
Een proactieve, flexibele en stressbestendige instelling.
Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Ben jij de planner die rust brengt in een afwisselende omgeving?
Jij bent degene die overzicht houdt wanneer de dag anders loopt dan gepland. Waar anderen problemen zien, zie jij oplossingen. Dankzij jouw organisatietalent ontvangen cliënten op tijd de huishoudelijke ondersteuning die zij nodig hebben en kunnen collega's met een goed gevoel aan hun werkdag beginnen.

Voor Reynaert Zorg zijn wij op zoek naar een Planner / Coördinator Huishoudelijke Hulp. Een veelzijdige functie waarin plannen, organiseren en communiceren samenkomen. Jij bent de verbindende schakel tussen cliënten, huishoudelijke medewerkers en de organisatie. Geen dag is hetzelfde en juist dat maakt deze functie uitdagend en afwisselend.

Werken bij Reynaert Zorg
Bij Reynaert Zorg geloven we dat goede zorg begint met betrokken mensen. Iedere dag zetten wij ons in om cliënten in Zeeuws-Vlaanderen zo lang mogelijk zelfstandig en prettig thuis te laten wonen. Dat doen we met een hecht team waarin persoonlijke aandacht, kwaliteit en korte lijnen centraal staan.

Achter iedere tevreden cliënt staat een goede planning. En daar speel jij een onmisbare rol in.

Functie-informatie:

Wat ga je doen?

Als Planner / Coördinator Huishoudelijke Hulp zorg jij ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Je vertaalt zorgvragen naar een efficiënte planning, houdt overzicht en schakelt snel wanneer de situatie daarom vraagt.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Opstellen, beheren en optimaliseren van dag-, week- en langetermijnplanningen in ONS Nedap.
Contact onderhouden met cliënten en huishoudelijke medewerkers over de planning.
Snel inspelen op wijzigingen door ziekte, verlof of andere onverwachte situaties.
Bewaken van contracturen, beschikbaarheid van medewerkers en gemaakte afspraken.
Verzorgen van de administratieve instroom en onboarding van nieuwe collegas.
Verwerken en beheren van het berichtenverkeer binnen ONS Nedap.
Signaleren van knelpunten en actief meedenken over verbeteringen binnen