Senior Supply Chain Specialist SAP

Senior Supply Chain Specialist SAP, Den Helder, Hybride
Voor Ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een Senior Supply Chain Specialist SAP.
Opdracht:
Dit betreft een verambtelijkingsaanvraag - dit betekent dat de kandidaat bij wederzijds goedvinden na een jaar bij Defensie in dienst treedt.
Onder de directie IB&B wordt de medewerker ingezet bij het bureau ERP Competence Center CZSK (ECCC) vallend onder de afdeling I&T (Informatie & Technogie). Binnen de sectie I&W (Incidenten & Wijzigingen) zal de medewerker zich bezig houden met SAP ondersteuning voor alle SAP gebruikers binnen CZSK. ECCC fungeert als eerstelijns aanspreekpunt voor SAP functionele of technische verstoringen, analyseert deze en lost deze op vanuit de eigen expertise waar mogelijk. Indien nodig wordt een incident geëscaleerd naar een centrale Defensie-eenheid met directe lijnen naar SAP. Daarnaast begeleidt ECC wijzigingsverzoeken vanuit de gebruikersorganisatie. Deze worden getoetst op inhoud, haalbaarheid en impact, waarna het bureau een coördinerende rol speelt in de verdere implementatie.
Hierbij horen de volgende taken:
1. Coördineren en analyseren van issues en wijzigingsvoorstellen m.b.t. de SAP processen (op decentraal niveau) in relatie tot de bedrijfsvoering van CZSK en andere defensie onderdelen, door:
• het (laten) borgen dat ingediende issues en RFC's correct zijn ingevuld en voldoende draagkracht hebben;
• het ontvangen en centraal (laten) registreren van issues en wijzigingsverzoeken (Incidenten, RFC's, SR's, BR's) ingediend door CPM;
• het uitvoeren van een impactanalyse en borging van de integraliteit over verschillende clusters voor een RFC in relatie tot bedrijfsvoeringaspecten;
• het voorbereiden van en participeren in het key user overleg;
• het rapporteren naar de indiener van een issue of RFC over de voortgang;
2. Begeleiden van releasewissels door:
• het vertalen van wijzigingen naar eventuele consequenties voor de lokale we...