Klantcontactmedewerker Telecom

Klantcontactmedewerker Telecom | Montfoort | 24-40 uur
24 - 40 uur per week
Tussen €3.000 en €3.250 Per maand
Beschrijving Wat ga je precies doen
Je komt terecht in een betrokken team dat zich bezighoudt met glasvezelprojecten door heel Nederland. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en zorgt ervoor dat afspraken soepel verlopen. Dankzij jouw inzet weten bewoners precies waar ze aan toe zijn en kunnen monteurs hun werk goed uitvoeren.
Met vaste werktijden, een salaris tot €3.250 per maand en uitzicht op een vast contract biedt deze functie volop zekerheid én ontwikkelmogelijkheden.
Als klantcontactmedewerker ben je dagelijks in contact met bewoners die een glasvezelaansluiting krijgen. Je beantwoordt vragen, plant afspraken in en zorgt ervoor dat alle informatie correct wordt verwerkt.
Jouw werkzaamheden: - Telefonisch contact met bewoners over glasvezelaansluitingen. - Inplannen van schouwen en installatieafspraken. - Beantwoorden van vragen over de voortgang van projecten. - Verwerken en controleren van gegevens in het systeem. - Oplossen van knelpunten en het vinden van passende oplossingen. - Afstemmen met collega's, planners en uitvoerende teams. - Geen dag is hetzelfde. De ene keer help je een bewoner met een vraag over een afspraak, de andere keer zorg je ervoor dat een planning weer op schema loopt. Wat bieden we jou
Bij BAM Telecom geloven we in een werkomgeving waar jouw professionele groei en werkplezier centraal staan. We bieden je niet alleen een uitdagende functie, maar ook aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw ambities. - Salaris tussen €3.000 en €3.250 bruto per maand. - Werkweek van 24 tot 40 uur. - Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband. - Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer. - 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld. - Vaste werktijden van 08:00 tot 16:30 uur. - Een informeel team waar collega's voor elkaar klaarstaan. - Mogelijkheden om jezelf verder te...