Klantenservice Medewerker Algemeen

- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad
Nieuw bij Randstad?
Klantenservice Medewerker Algemeen
- Groningen - € 16,79 - 18,83 per uur - 24 - 40 uur - MBO
- 15 juli 2026 - vacaturenummer: 745558
- 15 juli 2026 - vacaturenummer: 745558
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met vragen, klachten en problemen en zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om alle klantvragen op een correcte en efficiënte manier worden af te handelen. Voor verschillende opdrachtgevers zijn we op zoek naar medewerkers klantenservice. Meer weten? Lees dan snel verder!
wat bieden wij jou
€ 16,79 tot € 18,83 per uur
ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
hybride werken mogelijk
gevarieerd en uitdagend werk
24 tot 40 uur per week
leuke collega's
wie ben jij
Je helpt graag mensen en maakt makkelijk contact. Je kunt goed omgaan met verschillende emoties en bent handig met computersystemen. Multitasken gaat je uitstekend af. Met jouw klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen zorg je voor een positieve klantervaring bij elke interactie. Je werkt efficiënt, bent stressbestendig en draagt bij aan een prettige en productieve werksfeer. Daarnaast moet je een afgeronde MBO niveau 4 opleiding hebben afgerond. - communicatief en klantgericht - je bent minimaal een jaar beschikbaar - je hebt minimaal een MBO niveau 4 opleiding afgerond
wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, e-mail of chat. Je helpt klanten met het oplossen van problemen en klachten. Daarnaast zorg je voor een positieve klantervaring, en geef je informatie over producten en diensten. Je registreert klantgegevens en interacties in het systeem. Daarnaast werk je samen met andere teams om oplossingen te vinden, en verzamel je feedback om onze...