Klantadviseur Medische Hulpmiddelen

Work on
Tilburg 013 580 27 20 Utrecht 030 636 50 09
Vacature Klantadviseur medische hulpmiddelen - Parttime - Eindhoven - € 15 - € 16 /uur
Bied jij anderen altijd een luisterend oor en help je graag anderen in je werk? Dan is deze rol misschien iets voor jou! Als klantadviseur bij deze specialist in medische hulpmiddelen ben jij het eerste aanspreekpunt voor huidige en potentiële klanten die vragen hebben over deze hulpmiddelen. Je beantwoordt hun vragen, verwerkt bestellingen en denkt mee bij klachten of vastlopers. Jij zorgt dat iedereen de vrijheid voelt om zijn of haar verhaal bij jou te doen. De benodigde kennis van alle medische hulpmiddelen, die ga je vanaf je eerste werkdag opdoen. En dankzij het hybride werken werk je de ene dag lekker thuis en de andere dag op kantoor in Eindhoven!
Goed om te weten: De startdatum ligt op 1 september, 1 oktober of 2 november. Krijgen - Ga ik erop vooruit? - Salaris tussen €15,76 en €16,73 bruto per uur - Hybride werken tot 40% met thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag - 30 vakantiedagen naar rato, 8% vakantiegeld en een pensioenregeling waarbij 75% van de premie wordt vergoed - Ontwikkelingsmogelijkheden via producttrainingen en GoodHabitz, en elke dag gratis soep en fruit op kantoor - Vergoeding van je reiskosten (vanaf 10 km enkele reis) en een leasefietsregeling Benodigdheden - Wat breng ik mee? - Minimaal een mbo-4 diploma - 1-2 jaar relevante ervaring binnen de zakelijke dienstverlening - 24-40 uur per week beschikbaar vanaf 1 september - Empathisch, resultaatgericht en leergierig - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk Doen - Hoe ga ik het verschil maken? - Vriendelijk en duidelijk beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail - Adviseren van (potentiële) klanten over het productassortiment - Klantgesprekken correct en volledig loggen in het systeem - Volgen van nieuwe e-learnings om je vaardigheden en productkennis up-to-date te houden Matc...