Onsite Support Medewerker (Werkplekbeheerder

Sogeti Nederland B.V. Onsite Support Medewerker (Werkplekbeheerder) - DICTU
Onsite Support Medewerker (Werkplekbeheerder) - DICTU
Info
Functie Onsite Support Medewerker (Werkplekbeheerder) - DICTU
Locatie Utrecht
Uren per week 40 uren per week
16:00
Reageren op deze opdracht? Dit doe je op Striive.
Inzet kan uitsluitend plaatsvinden via een detacheerder/leverancier of via een payroll-/loondienstconstructie. De werkzaamheden worden uitgevoerd onder leiding en toezicht van een publieke uitvoeringsorganisatie, waardoor zelfstandige inzet niet is toegestaan.
Opdrachtomschrijving
Let erop dat u voordat u een kandidaat aanbiedt de Aanbiedingsrichtlijnen doorneemt, gebruik maakt van het "standaard reactie formaat" (downloadbaar tijdens aanbiedingsprocedure) en dat het aangeboden CV een Word-document is van maximaal 5 A4.
De aanbesteding EZ is (mede) gegund aan de combinatie Yellow Friday en Sogeti. De inleen van niet-eigen personeel geschiedt door Yellow Friday. De contractering (en dus ook het accountmanagement) geschiedt door Sogeti. Er is hier geen sprake van doorleen en tariefstapeling, omdat we naar EZ toe één aanbieder zijn
Jij zet eindgebruikers centraal. Je bent zelfstandig, flexibel, analytisch, administratief sterk en een echte teamplayer! Je bent samen met je collega's verantwoordelijk voor een zo goed mogelijke ondersteuning van de eindgebruikers op verschillende locaties. DICTU beheert voor ruim 20.000 eindgebruikers diverse apparatuur, zoals laptops, smartphones en tablets. Maar ook beheert DICTU de vaste werkplekvoorzieningen, jij als onsite support medewerker zorgt
Achtergrond opdracht - het verhuizen van werkplekken, - het beantwoorden van gebruikersvragen
Eisen
- ITIL foundation v3 of nieuwer gecertificeerd - Rijbewijs B - Minimaal diploma MBO ICT niveau 3 - Minimaal 2 jaar aantoonbare on site support ervaring in de afgelopen 3 jaar binnen grote en complexe beheer-/klantomgeving (meer dan 500 medewerkers...