Rooms Division Manager

Rooms Division Manager Parc Broekhuizen
Mbo, Hbo
Fulltime
Voor jou - Innovatief - Persoonlijk contact - Speelsheid - Duurzaam - Warm
Rooms Division Manager (FT) - Culinair Landgoed Broekhuizen
Heb jij zin in een nieuwe uitdaging als Rooms Division Manager in één van de mooiste hotels van Nederland?
Parc Broekhuizen is in 2016 geopend met de visie een nieuwe stijl van gastvrijheid, culinaire gerechten en kwaliteit te brengen. Bekijk de video onderaan en maak kennis met deze prachtige en unieke locatie. Naast originele hotelkamers en suites bevat Parc Broekhuizen vier prachtige salons en een koetshuis voor evenementen en bruiloften, Restaurant Voltaire(1*) en Bistro LOF. Parc Broekhuizen is een onafhankelijk hotel waarbij de organisatorische lijnen kort zijn en het volledige Team Parc Broekhuizen bestaat uit ongeveer 80 collega's.
Wat ga je doen?
Als Rooms Division Manager ben je eindverantwoordelijk voor alles wat gasten ervaren tijdens en rondom hun verblijf. Je motiveert, enthousiasmeert en stuurt de Front Office, het Ontbijtteam en de (externe) Housekeeping aan. Met jouw ervaring in hotels, oog voor detail én passie voor gastvrijheid creëer je een onvergetelijke gastbeleving, een efficiënt draaiende operatie en implementeer je hoge kwaliteitsstandaarden.
In deze veelzijdige functie ben je o.a. eindverantwoordelijk voor:
Gastbeleving & serviceniveau
-
Een warm, gastvrij ontvangst, een uniek verblijf en een soepele check-in en check-out;
-
Het samenstellen en implementeren van aantrekkelijke arrangementen, upsellingmogelijkheden en andere initiatieven om de hotelbezetting en -omzet te verhogen;
-
Nauwkeurige verwerking van reserveringen, betalingen en alle bijbehorende administratieve processen;
-
Monitoren en verbeteren van gasttevredenheidscores.
Leidinggeven & teamontwikkeling
-
Aansturen van de afdelingen Front Office & Ontbijt en Housekeeping;
-
Coachen, trainen en motiveren van teamleden;
-
Make...