Netwerk Engineer

Als Netwerk Engineer bij De Ruiter Network Company werk je aan betrouwbare, veilige en goed beheerde netwerkomgevingen voor MKB-klanten. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren, oplossen en verbeteren van netwerkvraagstukken binnen uiteenlopende klantomgevingen. Je werkt met moderne netwerk- en securityoplossingen zoals FortiGate firewalls, HPE switches, hosted Wi-Fi, VPN’s, VLAN’s, DHCP, DNS, routing en VoIP. Je krijgt veel zelfstandigheid, werkt nauw samen met ervaren engineers en ontwikkelt jezelf verder binnen netwerkbeheer, security en moderne IT-infrastructuren. Jouw rol Als Netwerk Engineer ben jij verantwoordelijk voor het beheren, verbeteren en troubleshooten van netwerkomgevingen bij klanten. Je werkt binnen het Managed Services team en zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op stabiele, veilige en goed functionerende IT-omgevingen. Je bent actief binnen de 2e lijn en pakt netwerkproblemen op die niet door de servicedesk kunnen worden opgelost. Je analyseert storingen, voert wijzigingen uit en zorgt dat oplossingen goed worden vastgelegd. Waar mogelijk los je problemen remote op, maar wanneer nodig bezoek je klanten op locatie. Je werkt nauw samen met collega engineers en kunt bij complexe vraagstukken terugvallen op senior specialisten. Hierdoor krijg je de ruimte om zelfstandig te werken en jezelf technisch verder te ontwikkelen. Wat ga je doen? Beheren en troubleshooten van FortiGate firewallconfiguraties Configureren en beheren van HPE switches Oplossen van netwerkstoringen binnen klantomgevingen Beheren van VLAN’s, routing, DHCP, DNS en VPN-verbindingen Onderzoeken en oplossen van Wi-Fi-problemen binnen hosted Wi-Fi-omgevingen Ondersteunen bij VoIP-vraagstukken, waaronder ClearVox Uitvoeren van netwerkchanges en standaardwijzigingen Ondersteunen bij installatie- en migratiewerkzaamheden Meedenken over verbeteringen binnen klantomgevingen Documenteren van configuraties, wijzigingen en oplossingen Escaleren naar senior engineers wanneer complex