Service Manager (MT)

NL -
Wat wil je laten verpakken?
Service Manager (MT)
- Locatie
Stramproy, Nederland - Werkgebied
Service - Dienstverband
Fulltime
Bouw een future-proof, proactieve serviceorganisatie bij een groeiende wereldspeler
Als Service Manager krijg je de verantwoordelijkheid om de serviceorganisatie van CPS klaar te maken voor de volgende fase. De basis staat: een betrokken en kwalitatief sterk serviceteam, een internationale installed base en een organisatie met ambitieuze plannen. Tegelijkertijd ligt er een duidelijke opdracht om Service verder te professionaliseren en te ontwikkelen tot een toekomstbestendige, schaalbare, proactieve en commercieel sterke organisatie.
Je maakt onderdeel uit van het MT en speelt een belangrijke rol in de verdere ontwikkeling van CPS. Vanuit een heldere visie geef je richting aan de transitie van de serviceorganisatie naar een meer proactieve lifecycle-partner. Hierbij worden onderhoud, onderdelenvoorziening, modernisering van installaties en het beheersen van obsolescence integraal ingezet om de betrouwbaarheid, efficiëntie en levensduur van klantinstallaties continu te verbeteren. Digitalisering en klantwaarde vormen hierbij de verbindende factoren.
Vanuit een duidelijke strategie creëer je draagvlak en zorg je ervoor dat plannen daadwerkelijk worden omgezet in concrete acties.
Digitalisering vormt een belangrijke pijler. Je benut de mogelijkheden van remote support, monitoring, predictive maintenance en digitale serviceplatformen om klanten sneller, slimmer en proactiever te ondersteunen. Tegelijkertijd bouw je verder aan duurzame klantrelaties en werk je intensief samen met het internationale netwerk van partners en agenten.
Je geeft leiding aan een team van circa twaalf medewerkers en weet structuur, eigenaarschap en besluitvaardigheid verder te ontwikkelen. Je creëert duidelijkheid, stelt prioriteiten en helpt mensen verantwoordelijkheid te nemen.
Kortom: dit is een strategische én hand...