Ondersteuner L&D

De Detacheerders | Uitzendbureau voor Zorg en Onderwijs
Ondersteuner L&D | 32 uur | 16 maanden | eigen vervoer vereist - Capelle ad IJssel of Utrecht
Introductie
Ben jij sterk in organiseren, houd je graag overzicht en krijg je energie van een omgeving waarin veel tegelijk gebeurt? Als Ondersteuner Learning & Development (L&D) zorg je dat trainingen, deelnemersadministratie en andere leeractiviteiten soepel verlopen. Je bent het organisatorische en administratieve hart van een team dat werkt aan kennisontwikkeling en leren. Je ondersteunt collega's, trainers en deelnemers en denkt actief mee over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen. Organisatie
Je gaat aan de slag binnen een organisatie die werkt aan waterveiligheid. Binnen deze organisatie wordt een nieuwe leeromgeving ontwikkeld: een academie met verschillende leerhuizen. De leerhuizen richten zich op specifieke kennis en expertise. De academie verbindt deze kennisgebieden en zorgt dat kennis wordt gedeeld en geborgd. Je werkt samen met onderwijskundigen, OTO-coördinatoren, trainers, functioneel beheerders, deelnemers en andere betrokkenen. Functie
Als Ondersteuner L&D ondersteun je het team op organisatorisch en administratief vlak. Je zorgt dat de backoffice soepel draait en dat anderen zich kunnen richten op hun inhoudelijke werkzaamheden. Je werkzaamheden zijn onder andere: - beheren en bijhouden van het LMS en de cursusadministratie; - bieden van eerstelijns support aan deelnemers, bijvoorbeeld bij accounts en inlogproblemen; - organiseren van trainingen, van inschrijvingen en uitnodigingen tot planning en ondersteuning; - beheren van de mailbox en verwerken van deelnemersgegevens; - verzorgen van certificering waar nodig; - verzamelen en verwerken van evaluaties en rapportages; - regelen van ruimtes, materialen en catering voor fysieke trainingen; - ondersteunen van trainers en het L&D-team; - opstellen en bijwerken van mails en templates; - voorbereiden en not...