end User Management Specialist

End User Management Specialist
- min 32 - max 40 uur
-
- Over ons - Over Albert Heijn
End User Management Specialist
- min 32 - max 40 uur
Wat bieden wij jou? - Een goed salaris
Wat we vragen? - Een ondernemende houding - Passie voor je vakgebied - Een verbindend karakter - Sterke tech skills - Een servicegerichte houding
Waarom Albert Heijn? - Afwisselend werk - Veel doorgroeimogelijkheden
Op het hoofdkantoor
Bij Albert Heijn werken is niet zomaar een baan. Het is werk met betekenis. Je werkt in een informele cultuur samen met een bevlogen team dat graag voorop wil blijven lopen en verschil wil maken. Met jouw unieke talent maak je impact op het leven van al onze klanten. Je leert van experts in hun vakgebied en we helpen je jouw loopbaan vorm te geven. Je kunt bij ons flexibel werken, zowel vanuit huis als op ons hoofdkantoor in Zaandam. Een baan bij Albert Heijn is niet alleen een baan voor nu, maar ook voor later
Wat betekent dit voor jou?
.
Als End User Management Specialist/Consultant ben jij samen met het team verantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van de end user IT-dienstverlening binnen AH Tech. Van onze remote IT-Service desk tot aan de Walk-in support desks, Techbar en Field supportteams: jij zorgt ervoor dat onze collega's van Albert Heijn, Etos, Gall&Gall en AD Group beschikken over de juiste hardware, ondersteuning en processen. Samen streven wij naar een 9+ digital employee eXperience voor al onze collega's.
Jouw nieuwe baan en werkplek
Als End User Management Consultant ben je de verbindende factor tussen onze IT-dienstverleners, leveranciers, sourcing en de AH Tech IT-supportteams. Je begeleidt het hardware lifecycle management-proces voor onder andere laptops en telefoons en zorgt dat refreshes, voorraadbeheer, bestellingen en leveranciersafspraken goed op elkaar aansluiten. Dit doe jij niet alleen, maar samen met jouw collega's van de afdeling Retail Business Services. Je w...