Functioneel Applicatiebeheerder

Eswelt
- Functioneel applicatiebeheerder
- Hybrid, Eindhoven - Permanent, Microsoft Dynamics - Vast dienstverband
Ben jij de schakel tussen gebruikers, processen en IT? Krijg jij energie van het oplossen van vraagstukken, het verbeteren van applicaties en het verbinden van verschillende belangen? Als Functioneel Applicatiebeheerder zorg jij dat IT optimaal aansluit op de organisatie en processen steeds slimmer worden
Ruud Keizer
- [email protected] - My Linkedin
Jouw profiel als Functioneel applicatiebeheerder
Als Functioneel Applicatiebeheerder zorg je ervoor dat de bedrijfsapplicaties optimaal aansluiten op de processen en behoeften van de organisatie. Je bent de verbindende factor tussen gebruikers, proceseigenaren, IT en leveranciers. Je signaleert ontwikkelingen, wensen en problemen en zorgt ervoor dat deze op een gestructureerde manier worden opgevolgd. Je beoordeelt wijzigingsverzoeken, brengt de impact in kaart en coördineert het gehele traject: van specificatie en inrichting tot testen en ingebruikname. Daarbij kijk je altijd verder dan een individuele gebruikerswens. Je bewaakt de uniformiteit van de applicatie-inrichting en zoekt naar duurzame oplossingen waarbij maatwerk zoveel mogelijk wordt beperkt.Wat ga je doen? Als Functioneel Applicatiebeheerder houd je je onder andere bezig met: - Bewaken en opvolgen van gemaakte afspraken rondom applicaties en dienstverlening. - Inventariseren en beoordelen van wensen en behoeften van gebruikers. - Signaleren en bijhouden van nieuwe functionaliteiten en ontwikkelingen vanuit leveranciers. - Adviseren over verbeteringen in de applicatie-inrichting. - Opstellen van wijzigingsvoorstellen en uitvoeren van impactanalyses. - Ondersteunen van gebruikers bij vragen, incidenten en problemen. - Beheren en onderhouden van de applicatie-inrichting, inclusief licentiebeheer waar relevant. - Coördineren van applicatiewijzigingen: van specificatie en inrichting tot testen en uitrol. ...