Technical Support Engineer

Continu Professionals logo
- - Werken op kantoor bij Continu
Technical Support Engineer
- Krimpen Aan De Lek - Maritiem - MBO - 3500 - 5000
Heb je vragen?
Bel , mail of app dan met More Heijt. Gebruik het referentienummer V-157144.
Je hebt nog 16 dagen om te solliciteren Functieomschrijving
Ben jij toe aan een rol waarin techniek, service en overzicht samenkomen? Als Technical Support Engineer in de maritieme sector werk je aan uitdagende technische vraagstukken, ondersteun je collega's en klanten en draag je direct bij aan betrouwbare systemen op het water.
In deze functie ben jij de verbindende schakel tussen monteurs, field engineers en interne afdelingen. Je analyseert storingen, geeft helder advies en zorgt dat technische en administratieve opvolging strak geregeld is. Met jouw creativiteit en doorzettingsvermogen vind je snel een passende oplossing, terwijl je plannen en organiseren inzet om meerdere verzoeken goed te prioriteren.
- Je verleent elektrotechnische ondersteuning aan monteurs en klanten en legt acties zorgvuldig vast. - Je zet trainingen op en verzorgt instructies voor klanten en monteurs. - Je beoordeelt storingen binnen de garantieperiode en handelt deze technisch en administratief af. - Je schakelt met afdelingen als Kwaliteit, R&D en Productie om tot de juiste oplossing te komen. - Waar nodig ondersteun je in het veld en denk je actief mee over verbeteringen. Functie-eisen
Je hebt 1 tot 3 jaar ervaring in een technische support-, service- of fieldomgeving en weet hoe je onder druk gestructureerd blijft werken. Je communiceert duidelijk, denkt klantgericht mee en pakt vraagstukken zelfstandig en nauwkeurig op.
- Een afgeronde technische opleiding, bij voorkeur elektrotechniek of vergelijkbaar. - Ervaring met technische ondersteuning, storinganalyse of servicemanagement. - Goede beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk. - Vaardigheid in het vastleggen, opvolgen en plannen va...