Hoofd Receptie (Front Office Manager) - Landhuishotel de Bloeme

“De Bloemenbeek voelt als thuiskomen” is iets wat we regelmatig van onze gasten terugkrijgen. De warmte en betrokkenheid onderling is duidelijk voelbaar in ons familiebedrijf. Jij wordt bij ons echt een ‘part of the family'. Wij vinden het belangrijk dat er voor jou een goede balans is tussen werk en privé.Dit bieden wij jou:
• Een leidinggevende functie binnen een gerenommeerd Landhuishotel met een internationale reputatie en een nonchalant chique setting;
• Veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling;
• Trainingen en opleidingen;
• Aantrekkelijke werknemersvoordelen;
• Ruime kortingen/voordelen op reserveringen bij QL Hotels & Alliance Gastronomique.De Bloemenbeek is aangesloten bij Quality Lodgings (QL) en in het bezit van de Green Key Gold. Ons restaurant is al 14 jaar bekroond met een Michelinster, heeft 16/20 punten in Gault&Millau en is aangesloten bij de Alliance Gastronomique.

Functie-eisen:
Wat vragen wij van jou:Jij bent verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van onze front- en back office. Jij bewaakt de kwaliteit, stuurt het team aan en zorgt dat alle processen rondom ontvangst, verblijf en vertrek van onze gasten soepel en professioneel verlopen. Je overziet het grotere geheel en zorgt dat jouw team optimaal presteert binnen de hoge standaard die hoort bij De Bloemenbeek.Je combineert als dagelijks MT-lid de gastgerichtheid met organisatorisch inzicht en leiderschap. Als spil tussen verschillende afdelingen houd je het overzicht, stuur je bij waar nodig en lever je een actieve bijdrage aan de commerciële en operationele doelstellingen van het Landhuishotel. Je hebt oog voor detail, bewaakt de financiën en zorgt ervoor dat het front office team in elke situatie professioneel en gastvrij opereert.Wat wij zoeken:
• Ervaring in een leidinggevende rol binnen de front office, bij voorkeur in het hogere segment van de hotellerie;
• Commercieel, financieel en organisatorisch inzicht;
• Ruime ervaring met het reserveringssystemen MEWS e