Changemanager ICT

Randstad professional logo
Changemanager ICT
Gemeente Zaanstad - ZAANDAM - Detachering - HBO, WO - 18 uur - Thuiswerken mogelijk
De opdracht
De gemeente Zaanstad zoekt tijdelijk een professional die vanuit expertise op het gebied van IT Change Management ondersteuning biedt bij het beheersen, structureren en verbeteren van het changeproces.
De opdracht richt zich op het professioneel organiseren en verder optimaliseren van het proces rondom wijzigingen binnen de ICT-omgeving. De opdrachtnemer brengt vanuit eigen deskundigheid structuur aan, beoordeelt wijzigingsvoorstellen op procesmatige en organisatorische aspecten en adviseert betrokken partijen over een passende behandeling van changes.
Beoogd resultaat
De opdracht heeft als doel: - een voorspelbaar en beheerst changeproces; - een zorgvuldige beoordeling en behandeling van wijzigingsvoorstellen; - een goede voorbereiding en uitvoering van het Change Advisory Board (CAB); - tijdige en transparante communicatie over de status van changes; - correcte administratieve registratie en afronding van changes; - concrete verbetervoorstellen voor het changeproces; - een controleerbare en actuele inrichting van de toegangscontroles binnen de ICT-omgeving.
Werkzaamheden
Binnen de opdracht vallen onder meer: - voorbereiden en voorzitten van het Change Advisory Board; - zelfstandig beoordelen van aangeleverde wijzigingsvoorstellen en adviseren over de passende changeprocedure; - coördineren van de benodigde werkzaamheden tussen betrokken interne en externe partijen; - bewaken van de voortgang en hierover rapporteren aan de relevante stakeholders; - beoordelen en begeleiden van de administratieve afhandeling van changes; - signaleren van knelpunten en uitwerken van verbetervoorstellen voor het changeproces; - uitvoeren en/of begeleiden van administratieve controles binnen de daarvoor bestemde systemen; - uitvoeren van periodieke audits op toegangsrechten binnen de ICT-omgeving en rapp...