Manager Beheer ICT

- +31 346 586000 - [email protected]
Manager Beheer ICT
Functie omschrijving Manager Beheer ICT
Namens een van onze opdrachtgevers - een bekende internationale NGO - ben ik op zoek naar een Manager Beheer ICT; e en ervaren ICT Manager die mee wil bouwen aan een toekomstbestendige digitale omgeving.
Vind jij het belangrijk om jouw uitgebreide kennis en ervaring in het management van een complexe IT-beheer organisatie te koppelen aan een rol met impact waarbij je de leiding krijgt over vier teams en 35 medewerkers en de kans om direct bij te dragen een maatschappelijke missie? Dan nodig ik je uit verder te lezen en te reageren.
Wat ga je doen?
Als Manager Beheer ICT ben je integraal eindverantwoordelijk voor de uitvoering en professionele doorontwikkeling van het ICT-beheer voor ongeveer 7.500 medewerkers. Je komt te werken in een professionele, maatschappelijke organisatie met focus op continuïteit en kwaliteit van digitale dienstverlening. Jouw afdeling bestaat uit 4 teamleiders met ruim 35 medewerkers, aangevuld met een aantal projectleiders, een incident manager en een change manager.
De teams: - Werkplek & Infrastructuur (werkplekken, decentrale infrastructuur, centrale cloud omgeving) - Support & Logistiek (frontoffice, on-site support, logistiek) - Standaardapplicaties Generiek (kantoorautomatisering, financiële- en HR-systemen en koppelingen) - Standaardapplicaties Zorg (zorg gerelateerde standaardapplicaties en koppelingen)
Jouw kerntaken: - Leiding geven aan teamleiders, projectmanagers en functionele specialisten; coachend leiderschap. - Regie voeren op beheer en uitbestede dienstverlening (leveranciersmanagement, SLA's, performance, escalaties) volgens ITIL. - Eindverantwoordelijkheid voor ITSM-processen (incident, change, problem, SLM) en borging binnen de zorg kritische context. - Vertalen en uitvoeren van het strategische plan naar concrete initiatieven; prioriteren op capaciteit en balans tussen run en change....