Customer Service Medewerker

Customer Service medewerker
Oirschot
Full-time
Uren per week: 24-32
Ben jij een klantgerichte professional die het leuk vindt om dagelijks in contact te staan met klanten?
Bij ECR Nederland stap je binnen in een wereld waar techniek, innovatie en klantgerichtheid samenkomen.Wij zijn specialist in koeltechniek - en daar zijn we trots op. Maar wat ons écht bijzonder maakt? Dat is de combinatie van diepgaande vakkennis, hoogwaardige maatwerkoplossingen én de persoonlijke aanpak richting onze klanten én collega's.
Waarom werken bij ECR Nederland?
Of je nu op kantoor werkt, in de buitendienst of in een projectteam: bij ECR krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen, verantwoordelijkheid te nemen en het verschil te maken. We geloven in vakmanschap, samenwerking en korte lijnen. En in een werkomgeving waar je gezien en gewaardeerd wordt.
Bij ons werk je met A-merk producten, voor aansprekende nationale én internationale klanten. Elke dag opnieuw draag je bij aan duurzame, efficiënte en innovatieve koeloplossingen die er écht toe doen.
Klinkt goed?
Bekijk onze vacature vanCustomer service medewerker! Of neem gewoon even contact op - we maken graag kennis met je!
Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional die het leuk vindt om dagelijks in contact te staan met klanten? Wil jij bijdragen aan een uitstekende klantenservice en het succes van ECR Nederland? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou!
Wat ga je doen?
Als Customer Service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor (potentiële) klanten en bezoekers. Je zorgt ervoor dat vragen en verzoeken snel en effectief worden beantwoord. Jouw taken omvatten onder andere: - Verwerken van orders en het controleren van inkomende bestellingen - Monitoren van de orderafwikkeling en anticiperen bij afwijkingen - Verstrekken van informatie over orderstatus en levertijden - Onderhouden van contacten met transporteurs (de filialen, inkoop, magazijn en transporteurs) - Navrage...