Servicedeskmedewerker

Continu Professionals logo
- - Werken op kantoor bij Continu
Servicedeskmedewerker | Ijsselstein
- Ijsselstein - Installatiebedrijven - MBO - 2500 - 3100
Heb je vragen?
Bel , mail of app dan met Jesse Gulmans. Gebruik het referentienummer V-159428.
Je hebt nog 28 dagen om te solliciteren
Functieomschrijving
Ben jij klaar om techniek, planning en contact met bewoners samen te brengen in een rol waarin jij echt het verschil maakt? Als Werkvoorbereider zorg jij dat elk project strak georganiseerd is en dat afspraken, administratie en uitvoering naadloos op elkaar aansluiten.
In deze functie ben jij de spil tussen bewoners, collega's en uitvoering. Je plant schouwingen en aansluitingen, bewaakt voortgang en signaleert verbeterpunten in het proces. Met jouw nauwkeurigheid en gevoel voor kwaliteit houd je grip op details, terwijl je met initiatief en overtuigingskracht zorgt dat afspraken helder en haalbaar blijven. - Je maakt afspraken met bewoners voor schouwingen en huisaansluitingen voor Fiber to the Home. - Je beantwoordt telefonisch vragen en geeft duidelijke, professionele informatie. - Je verwerkt en bewaakt je eigen administratie in verschillende systemen. - Je signaleert knelpunten en denkt mee over procesoptimalisatie binnen LEAN/BIM. - Je werkt nauw samen met collega's en schakelt soepel tussen planning, techniek en uitvoering. Functie-eisen
Voor deze rol zoeken we iemand die structuur brengt, verantwoordelijkheid neemt en zich thuis voelt in een technische omgeving. Je combineert administratieve precisie met klantgericht werken en begrijpt hoe belangrijk heldere communicatie is wanneer je met bewoners en interne teams schakelt. - 3 tot 5 jaar relevante werkervaring in een klantgerichte of administratieve functie. - Minimaal 1 jaar ervaring binnen een technisch vakgebied, bijvoorbeeld infra of telecom. - Goede beheersing van de Nederlandse taal en sterke computervaardigheden. - Mbo-werk- en denkniveau is een pré;...