Client Succes Medewerker

Allianz
Client Success Medewerker Allianz Rotterdam, Netherlands Allianz
Client Success Medewerker
Allianz Rotterdam, Netherlands
Wat jij gaat doen
In deze rol ben jij de drijvende kracht achter onze commerciële successen. Zonder jouw inzet missen we kansen om klanten tevreden te stellen en ons marktaandeel te vergroten. Dit doe je door:
- Klanten te adviseren over onze Auto-, Woon- en Reisverzekeringen en hen helpen de beste keuzes te maken.
- Bestaande klanten te behouden door uitstekende service te bieden en hun vertrouwen te versterken
- WFT-Basis en Wft Schade Particulier behalen en deze inzetten om compliant advies te geven. Tijdens je opleiding ben je al aan het werk en wordt je betaald. Het studeren voor de WFT's vindt plaats op kantoor.
- Samenwerken in een ambitieus team dat altijd streeft naar de beste resultaten en klantbeleving
Wat wij in jou zoeken
- Resultaatgerichtheid: je bent gedreven om doelen te behalen en te overtreffen.
- Servicegerichtheid: je denkt mee met de klant over de beste mogelijkheden voor ze.
- Empathie: jij begrijpt wat klanten nodig hebben en weet daarop in te spelen.
- Sterke communicatieve vaardigheden: jij laat een onvergetelijke indruk achter bij iedere klant.
Wat wij bieden
Bij Allianz Direct geloven we dat succes begint met tevreden medewerkers. Iedere tweede donderdag van de maand organiseren we een wervingsdag bij ons op kantoor middels een presentatie, speeddate en een lunch. Hierdoor leren we elkaar laagdrempelig en informeel kennen. Na deze dag hoor je direct of je aangenomen bent.
Verder bieden wij voor de functie Client Succes medewerker:
- Een aantrekkelijk jaarsalaris tussen de € 42.526,- en € 46.272 (o.b.v. een fulltime dienstverband van 38 uur, inclusief gratificatie en vakantiegeld)
- ).
- Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer of een NS Business Card die je ook privé en in heel Nederland mag gebruiken.
- Flexibel werken: 50/50 kantoor / thu...