Technical Call Center Specialist Subs

Technical Call Center Specialist Subs
Location:
Zuid-Holland, ZH, NL
Function/Branch: Operations
Type of contract: Permanent Employee
Onze organisatie
Bij Technogym inspireren we jou dagelijks om te trainen met onze innovatieve en boeiende oplossingen voor fitness, sport en gezondheid. Door het bevorderen van een wellness lifestyle met lichaamsbeweging, gebalanceerde voeding en een positieve mentale benadering, zijn we snel gegroeid tot een succesverhaal met meer dan 2.400 medewerkers op 14 vestigingen, in meer dan 100 landen. We zijn geselecteerd als officiële leverancier voor de laatste 9 edities van de Olympische Spelen - van Sydney 2000 tot Parijs 2024 en de meest recente wintereditie in Milano-Cortina 2026.
Als jij een teamspeler bent met sterke relatievaardigheden en bereid bent jouw energie te investeren in het verwezenlijken van dromen, dan heb jij de juiste spirit om bij Technogym te komen! Je past natuurlijk bij onze cultuur als je regelmatig sport en een gezonde levensstijl leidt, proactief, vastberaden en digitaal onderlegd bent. Let's Move for a better World!
Jouw rol
Als Planner / Coördinator ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en coördinatie van de werkzaamheden.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Het plannen en coördineren van monteurs en werkzaamheden; - Het bewaken van de planning en ervoor zorgen dat afspraken worden nagekomen; - Het overzicht bewaren van alle lopende werkzaamheden en serviceaanvragen; - Het bestellen van onderdelen en ervoor zorgen dat deze op tijd beschikbaar zijn; - Het onderhouden van contact met klanten over afspraken, werkzaamheden en eventuele wijzigingen; - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de monteurs en ondersteunt hen bij vragen of problemen; - Het afstemmen van werkzaamheden, onderdelen en planning met de monteurs; - Het signaleren van knelpunten en zorgen voor een passende oplossing; - Het administratief verwerken en opvolgen van werkzaamhe...