Supplier Support Specialist BOL

-
Binnen 2 minuten ben je ingeschreven -
Geen cv of motivatie verplicht -
Wij vinden de baan die bij je past
Vind nu snel jouw droombaan bij ASA Talent!
- Vacature
- Parttime - Utrecht - €17,50
Wat je gaat doen
Supplier Support Specialist BOL Utrecht - Werkuren: Parttime, 32 - 40 uur per week - Locatie: Utrecht - Uurloon: €17,50- per uur
Wil je leveranciers dagelijks verder helpen én meebouwen aan een soepel draaiend retailplatform bij Bol in Utrecht?
Als Supplier Support Specialist bij Bol werk je in een informeel en dynamisch team waar je veel contact hebt met leveranciers via telefoon en e-mail . Je helpt hen met vragen over processen, systemen en de samenwerking met Bol, en je kijkt verder dan alleen de vraag van dat moment. Je signaleert terugkerende knelpunten, denkt mee over verbeteringen en schuift aan bij feedback- en verbetersessies. Tussendoor stem je af met collega's van andere afdelingen, pak je een verbeterproject op en sluit je de dag soms af met een borrel in de kantoortuin . Zo combineer je servicegericht werken met analytisch denken in een omgeving waar je jezelf kunt zijn en je je stap voor stap verder kunt ontwikkelen.
Wat je gaat doen: - Je beantwoordt vragen van leveranciers via telefoon en e-mail over processen, systemen en de samenwerking met Bol. - Je zoekt oorzaken van problemen uit, denkt mee over passende oplossingen en geeft heldere terugkoppeling. - Je signaleert terugkerende issues in leveranciersvragen en vertaalt deze naar concrete verbetervoorstellen. - Je schakelt dagelijks met interne collega's om complexe cases af te stemmen en leveranciers goed verder te helpen. - Je neemt deel aan verbeter- en feedbacksessies en werkt mee aan projecten rondom nieuwe processen of selfservice-oplossingen.
Wat we je bieden
Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en heldere afspraken over je werk. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten. - Uurloon: vanaf €17,50 per uur, exclusie...