Service Cöordinator

Ben je klaar voor de volgende stap in installatietechniek? Word Junior Service Coördinator! Solliciteer nu en groei met ons mee.


Als Junior Service Coördinator ben je de spil tussen de servicemonteurs en de klanten. Je zorgt ervoor dat storingen en onderhoudswerkzaamheden efficiënt worden ingepland en uitgevoerd. Je werkt nauw samen met ervaren coördinatoren en leert stap voor stap alle ins en outs van de functie. In het begin focus je vooral op het inplannen van regulier onderhoud en kleinere storingen, maar gaandeweg krijg je steeds meer verantwoordelijkheid over complexere projecten en urgente meldingen.
Je dag begint met het doornemen van de binnengekomen servicemeldingen. Je neemt contact op met klanten om de aard van de storing of onderhoudsvraag te achterhalen en plant vervolgens de juiste monteur in op basis van expertise en beschikbaarheid. Gedurende de dag ben je het aanspreekpunt voor zowel monteurs als klanten. Je zorgt voor een goede communicatie, bewaakt de voortgang van werkzaamheden en schakelt waar nodig bij met collega's of leveranciers. Ook administratieve taken zoals het verwerken van werkbonnen en het bijhouden van het onderhoudsregister horen bij je takenpakket.
Jouw taken in het kort:
- Inplannen van service- en onderhoudswerkzaamheden;
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij servicevragen;
- Coördineren van monteurs en bewaken van de planning;
- Afhandelen van administratieve taken en registratie in systemen;
- Communiceren met leveranciers over materialen en levertijden;
- Meedenken over procesverbeteringen binnen de serviceafdeling.





Manufacturing, Production

Wat wij bieden:
De organisatie biedt een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden dat past bij jouw ervaring en ambities. Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen de €3200 en €4350, afhankelijk van je kennis en ervaring. Daarnaast werk je volgens de CAO Metaal en Techniek, wat betekent dat je kunt rekenen op goede secundaire arbeidsvoorw